お客様の声

  • JUNO 様
  • 投稿日:2015年11月26日

ご丁寧に対応してくださり、また迅速なお仕事に大変感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

  • JUNO 様
  • 投稿日:2015年11月26日

写真もいいですが、デジタルだとまた違った見方ができますね。お値段も手頃で感謝しております。

  • JUNO 様
  • 投稿日:2015年11月26日

時間のかかる作業を丁寧にしていただき感謝しております。
今回は急いでいたこともあり、大変助かりました。

  • JUNO 様
  • 投稿日:2015年11月26日

大変使いやすいです。

お店からのコメント

こちらは、ポケットアルバムからの貼替えに、ナカバヤシの100年台紙付きのアルバムをおすすめしました。こちらの商品は、布貼り表紙で5色あります。お客様は茶色を希望されました。この表紙は、金文字が小さくデザインされています。茶色と金文字は、シンプルで落ち着いた感じがいいですね。100年台紙のアルバムは、こちらをお勧めします。

  • JUN 様
  • 投稿日:2015年11月26日

サイズは大きいですが、めくりやすく、大変使いやすそうです。

お店からのコメント

お客様のご希望により、ポケットアルバムをフエルアルバムに貼替えました。その際に当店では、100年台紙をおすすめしました。プリント写真をデータ化したら、そのプリント写真はどうするか、さっぱりと処分を希望される方もいらっしゃいますが、お客様のお写真は、ご家族のものではなかったので、貼替えを希望されました。
また旧アルバムと同じ配置をご希望でしたので、前もって旧アルバムの各ページのお写真を記録として残し、写真を順番に取り外していきました。このポケットアルバムは、縦アングルの写真も同じように、横に並べますが、貼り付けタイプは、縦アングルで貼り直します。当然配置が変わってきますので、短時間で、見やすく、綺麗に配置することが作業のポイントです。お客様より嬉しいご感想をいただきました。当店では、今後ご年配の方の為に、DVDデータだけでなく、このようにプリント写真を100年台紙に貼り替えるサービスを、来月より、新しい商品に加えます。

  • 愛知県主婦30代 様
  • 投稿日:2015年04月07日

両親が作ってくれたアルバムは19冊もあって、とにかく大きいし、見ることもないので物置の中でずいぶんと幅をとって困っていました。
アルバムのそのままスキャンは、店によってはすごく高くて、1冊2,000円~ともなると、19冊頼んだらいくらになるんだろう…と悩み、自分でスキャナをレンタルしてスキャンすることも考えてみたりしていくうちに、こちらのアルバムコンシェルジュさんを見つけました。
料金も良心的でわかりやすかったので、早速頼みました。それからどんな形で残したいか、インデックスはどうするか、とても丁寧にご提案いただき、安心して任せることができました。とにかく最初から最後まで丁寧!!というのが印象です。
おかげさまで、大きくて重くて場所をとるアルバムから解放されました。特に、自分が亡くなった時に、アルバムなんかは処理しづらいと思うので、生きているうちに整理できて良かったです。

お店からのコメント

19冊のアルバムを2箱に分けてお送りくださったお客様は、この1年で初めてでしたので当店としてもびっくりいたしました。可愛らしい生まれたての赤ちゃんから高校卒業までのお写真を、とても丁寧にアルバムに貼っていらっしゃって、お母様の「愛」を感じました。
今回スキャニング画質を350dpiと600dpiの2つを使いました。1985年頃のカメラはまだ高価でしたが、画質としてはそんなに良くありませんでしたので、これを350dpiのスキャニングにしても600dpiにしても、大画面のTVで見ても大差はありません。ですのでカラーで綺麗な画質になった1990頃から600dpiにしました。19冊のアルバムは、0歳~18歳位まででたった3枚のDVDと60ページのインデックスをフォルダに入れて納品させていただきました。
デジタルカメラやスマホカメラが全盛の今、現在30代~50代の方々のお母様がお母さんの頃は、プリント写真が全盛の頃でした。どなたもイベント毎にプリントして本当に丁寧にアルバムを整理されています。また手書きのやさしいコメントには、愛があふれて涙しそうです。ここに一度に何枚も撮れてしまうデジタルカメラにないフィルムカメラのプリント写真の良さがあるように思えます。これからも、アルバムページスキャンのこの料金を維持しながら、デジタル化をお薦めしたいと思います。ありがとうございました。ぜひ次回はお母様やお父様のお写真を整理してあげてください。<お客様担当コンシェルジュ>

  • 愛知県50代女性 様
  • 投稿日:2015年03月02日

二年前、主人が突然なくなり、家族は深い悲しみの日々を送ってきました。けれども昨年、孫が生まれ新しい家族が増えた中、今まで整理しきれなかった写真をキチンとしよう、そして子供達に家族の幸福な日々を覚えておいてもらおうと今回のスキャニング依頼となりました。たくさんのバラ写真の中から、厳選していく中でさまざまな思いが頭の中をめぐり、悲しくも楽しい時間を過ごすことができました。キレイに、素敵に仕上げて頂き本当に感謝しています。アルバムコンシェルジュさんに出会えてよかったです。

お店からのコメント

ご投稿ありがとうございました。お客様には、たくさんのバラ写真のスキャニングをご依頼いただきました。お子様のお生まれになった頃から成人になってご結婚されるまで、お写真をスキャニングをさせていただきながら、微笑ましいお写真に、思わずニンマリさせていただきました。お客様には申し訳ございませんが、ここは私たちの聖域になります!お預かりした記念写真の七五三のお写真にシミができておりました。専用ソフトで取り除くのですが、やはりお顔のシミのレタッチは限界があります。肌色の中間色の上に、光があたって、尚且つ右の頬と左の頬は違います。ある意味、職人の意地で?この6枚のうちの1枚のレタッチを完成させました。結構自信有ります。お褒めを頂いてますます難しいレタッチに意欲が沸いてきました。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。(レタッチデザイン担当)

  • チョコエースのじーじ 様
  • 投稿日:2015年02月28日

長年保存場所に困っていた卒業アルバムを、断捨離するためにスキャン依頼させていただきました。
表紙から裏表紙まで、全てのページが綺麗にスキャンされておりましたので、大変満足しております。
スキャンサイズとページの調整にも、格段のご配慮をいただき、感謝しております。
低画素にも関わらず、こちらより高額な料金の業者がいるなかで、アルバムコンシェルジュ様は高画素低価格の、大変良心的な業者様と思います。
失礼ながら、多くのスキャン業者比較サイトにも載っていらっしゃらなかったので、発注に躊躇しましたが、思い切って発注させていただき良かったです。
ただ一点だけあげさせていただくと、作業進捗状況のご連絡が、もう少し多めにいただけると、より安心できたかと思いましたので、星ひとつマイナスとさせていただきます。
全体的には、大変良い業者様と出会えましたので、また子どもの写真のスキャンを、お願いしたいと思います。

お店からのコメント

この度は、アルバムページスキャン等ご利用いただきまして誠にありがとうございました。実を申しますと卒業アルバムは、アルバムではありますが、印刷されたものですので書類スキャンになります。しかし当店のホームページにその記載を怠ったので写真アルバムとして受けさせていただきました。結果的にはご満足いただいて、こちらとしても大変嬉しいです。今後も卒業アルバムもページスキャンに入れられるように企画会議に提案したいと思います。作業進渉状況の連絡が少なかったことは、こちらの手落ちでした。大切なお写真やアルバムをお預かりしているのですから、ご不安になられることをよく理解した上で、スタッフの対応と今後のサービスに活かしたいと思います。ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

  • HAMANO 様
  • 投稿日:2015年01月16日

今は亡き私のお友達が、来日した時の写真や絵葉書数十枚をスキャニングしていただきました。その友達はインドの方です。その中に日本で撮ったとっても素敵な写真をDVDのレーベル(ラベル?)にして頂き、スキャニングデータをいれて昨年のクリスマス前に、インドのその家族と離れて暮らす息子さんに送りました。実は、息子さんがアメリカにいらっしゃるのでお電話をしましたら、ドロップボックスで送ってくださいということでしたが、アルバムコンシェルジュさんにお願いしたDVDレーベルがとっても素敵なので、DVDを受け取ってくださいとお願いしたくらいです。お友達のご主人や息子さんにもお礼の電話をいただきました。ずっと気になっていた友達の写真が、こんな形で届けられて安心と同時に、感激してお礼を頂くなんてほんとに嬉しいことです。今度は、私の実家の古い写真をお願いする予定です。ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は、エコノミーパックをご利用ありがとうございました。お客様のお友達のお写真は、私たちから見てもとても素敵なお写真です。広大な大地の背景に(日本だそうです)伝統的なインドのサリーを身につけて、遠くを見つめていらした理知的な横顔が印象的なスナップショットでした。そのお写真にタイトルを付け、直筆の英語の言葉を入れたら、映画の1シーンのようなレーベルが完成しました。大げさですが、1枚の写真が彼女の生き様まで語っているような作品になりました。私たちは、少し手を加えただけなのですが本当に写真って素晴らしいと感じさせられました。残念ながら、公開はできませんが、お褒めの言葉を頂いてすごく励みになります。これからも真面目にコツコツ頑張っていきたいと思います。(担当デザイナー)

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