お客様の声
お店からのコメント
八尾出身様、ご利用ありがとうございました。こちらは、卒業アルバムを１冊100円で処分させていただきました。卒業アルバムは、個人情報がいっぱいです。卒業アルバムは、データに残しましたら、ほとんど開くことがなくなります。当店は、機密文書処分業者に箱ごと依頼しています。大抵のお客様は、１冊～4冊の処分をご希望ですので、１冊単位で承っています。ご利用ありがとうございました。
お店からのコメント
八尾出身様、ご丁寧に全ての商品のコメントをいただきましてありがとうございます。傷んだアルバムを台紙から、剥がしてスキャニングいたしました。初期のフエ○アルバムは、のりの状態が完成していないのか、ほとんど全体が色あせしています。そこに、直射日光や乾燥、湿度が繰り返されるとお写真は、ほぼ劣化してしまいます。台紙毎、処分をご希望でしたが、私たちは、お写真を処分することはできませんので、スキャニング後、年代ごとにメモをして、透明の袋にお入れしてご返却しました。できれば、早めにドライボックスにいれて保管してください。ご利用ありがとうございました。
お店からのコメント
八尾出身 様、ご利用ありがとうございました。トールケースのジャケットは、当店のオリジナルです。お預かりしたお写真から、お客様の１番素敵な１枚を選んで、DVDのラベルにするのも私たちの仕事です。多分大好きなお車やオートバイの展示会に行かれて、お父様がお写真を撮られたのですね。とってもオートバイに乗って、凛々しくて得意げなお顔と数段大きいオートバイとのアンバランスがよく出てて、素敵な写真だとおもいました。お父様の愛情を感じます。そのお姿をみて微笑んでいらっしゃる、お父様とお母様が目に浮かぶようです。喜んでいただけて嬉しいです。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。
- 江戸川区在住50代 様
- 投稿日：2017年05月04日
トールケースだと卒業アルバムの本の感じがします。
普通の透明ケースも表紙が付き良い感じです。
DVD面にもアルバム表紙が印刷されて高級感があります。
サービスされた、縮小版(A4・A5版)の使い勝手が良いです。
返送の梱包も丁寧です。
お客様担当の方に迅速・丁寧な対応をして頂きました。
返送時のコメントも助かりました。
お店からのコメント
江戸川区在住50代様、お店からのコメントが遅くなりました。良い評価をいただいてスタッフ一同胸をなでおろしています。卒業アルバムの存在を忘れないように、いつもリビングに置いて、いつでも見られるようにとトールケースのジャケットに卒業アルバムの表紙をリメイクして印刷することにしました。デジタル化すると、お友達にも差し上げられますね。50代？の私たちにとって、卒業アルバムはもう30年以上前ですが、友達と一緒に談笑しながらTVでみると、タイムスリップしますよね。よかったら、お友達の反応も聞かせてください。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
- 50代会社員 様
- 投稿日：2017年05月01日
同窓会を機に、中学/高校の卒業アルバムをデジタル化しようと考え、お願いしました。
価格も他社と比較して手頃で、連絡もしっかりとしていただきました。また、追加のレタッチについても納期を調整していただき大変助かりました。
お店からのコメント
50代会社員様、お店からのコメントが遅くなりました。良い評価をいただき、スタッフ一同喜んでおります。50代の私たちに（？）にとって、卒業アルバムは、30年前のものです。親から独立した時に、アルバムと一緒に持って行く人は何人いらっしゃるでしょうか。ずっと親元にいらっしゃっても、30年間、一度も見てない方もいらっしゃいます。卒業アルバムってそんな「もの」なんですが、捨てられませんよね。でも、デジタル化するとあっさり捨てられます。スマホやipad、TV、パソコンからいつでも開けます。いつでも、その頃に戻れるのです。同窓会で卒業アルバムは、ご覧になられたのでしょうか。かわいかったあの子はどうだったのでしょうか。気になるところです。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
お店からのコメント
まりこ様、ご利用ありがとうございました。こちらの幼稚園の卒業アルバムは、製本とフエルアルバムがリングで一体化したもので、この年代に多く見られます。前編の集合写真は、表紙と一緒にページスキャンして、別なフォルダにいれてご返却しました。当店は、卒業アルバムの表紙は、サービスでスキャニングして、レタッチをしてデータ化しています。冊数や枚数が多い場合は、卒業アルバム毎にDVDにいれて、表紙をDVDのラベルにします。次回は、小学校や中学校の卒業アルバムをデータ化しませんか。卒業アルバムのお写真は、画質を重視していますので、色あせが出ていたり、カビがあったりします。お時間のあるときに、確認なさってください。またのご利用お待ち致しております。
お店からのコメント
まりこ様、ご投稿ありがとうございます。今回500枚のお写真のスキャニングでした。かれこれ20年前のアルバムでしたね。アルバムの台紙は、色あせがありましたので、こちらからお写真をお剥がしするサービスをご提案致しました。20年前の台紙は、もう、粘着力がなく、はがれた箇所は、両面テープやのりで貼ってありました。当店は専用の液剤で剥がしますので安心です。剥がしたお写真は、退色復元してあざやかな写真に戻りました。また、年代別に透明な袋にいれて、ご返却しました。さらに、わかる範囲でEXIFを付けてDVDにして納品させていただきました。よろしければ、お写真の年代が分かりましたら、透明な袋に書いて送ってください。EXIFを書き込みます。次回は、ご両親のお写真をスキャニングされてはいかがでしょうか。またのご利用お待ち申し上げます。
お店からのコメント
naochoco様、ご投稿ありがとうございました。
フエルアルバムのページスキャンでお申し込みいただきました。
あの頃のお写真やコメント、シールなどを、フエルアルバムに貼られている方は、結構いらっしゃいます。写真をデータ化したいけど、写真を切ってるし、シールやチケットもいっぱい貼ってるしどうしよう…という方のためにアルバム１ページづつをスキャンする、当店の一押しサービスをご利用いただきました。今回は、お写真が１ページに3枚しか入っていないページがありましたので、心配になってメールを差し上げました。きっと、このあとご自分でお写真を切り出しされるのでしょうか。今は、お手ごろになった写真加工ソフトがありますものね。いいと思います。こんな使い方もあったのかと逆に感心させていただきました。当店は、このアルバムページスキャンに加えて、黄ばんでしまった台紙の色を真っ白や真っ黒に変える加工も致しております。（実は他店にはありません）どうぞ、次回は、お父様お母様のアルバムでもお試し下さいませ。
ご来店、ありがとうございました。
- はる 様
- 投稿日：2017年03月08日
前回に引き続きまた、お世話になりました。バラになっていろんなところに入り込んでいる写真って以外に多いものですね。今回は、そういうバラ写真と両親の若い頃のアルバムをお願いしました。不備があったとのことで二度DVDを送って下さり、誠実さを感じました。古い写真もきれいにデータ化されており、お正月に帰省した時に見せて、びっくりさせつつもりです。(^O^)
ところで、またバラ写真を見つけてしまいました。そのうちまたもやお願いすることになりそうです。
お店からのコメント
引き続き、本日アップしました。はる様、２回目のお申し込みありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お電話の受付は平日10：00～18：00です。
お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ（番号端末式）・銀行ＡＴＭ・ネットバンキング決済、コンビニ決済（払込票）、銀行振込（前払い）、郵便振替
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
送料について
お荷物によって、見積もりに提示させていただきます。
50,000円以上のお買い上げで、送料は無料とさせていただきます。(2025年1月改定）
配送料 例）日本郵便80サイズ2026年版
| 配送地域 | 配送料 |
| 北海道 | 1,710 |
| 青森、秋田、岩手 | 1,200 |
| 宮城、山形、福島 | 1,200 |
| 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、山梨 | 1,200 |
| 県内（神奈川県） 新潟、長野 |
1,130 1,200 |
| 富山、石川、福井 | 1,200 |
| 静岡、愛知、三重、岐阜 | 1,200 |
| 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 | 1,310 |
| 岡山、広島、山口、鳥取、島根 | 1,440 |
| 香川、徳島、愛媛、高知 | 1,440 |
| 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 1,710 |
| 沖縄 | 1,810 |
ゆうパック100サイズで沖縄2,160円、
北海道2,020円
発送について
【クレジットカード払い・銀行振り込み等】
決済または入金確認後、3-5日中に発送いたします。
返品・交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より20日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
配送時間指定について
現在、郵便局のゆうパックにてお届けしております。（クロネコ便・佐川便も可）
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
納期について
銀行振込・コンビニ、カード決済の場合、こちらからご連絡申し上げます。
引き続き、スキャニング代行を行い、完了しましたら、ご返送手続きを行います。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
ご連絡先
■連絡先
【店名】あなたに代わってまるごと整理、デジタル化の
アルバムコンシェルジュ
〒252-0232 神奈川県相模原市中央区矢部2-18-14
【お問い合わせ専用電話番号】050-5574-0809
【お店専用電話番号】042-707-8870
【URL】 https://www.album-concierge.com
【E-mail】 mailto:album-con@air.ocn.ne.jp
【専用E-mail】 master@a-concier.tj.shopserve.jp
お店からのコメント
八尾出身様のお写真は、インスタントカメラの現像が含まれていました。インスタントカメラの現像は、同じ風景だと色が出しやすいですが、そのほかの室内や曇天の写真があると、なかなか調整に手間がかかるため、本来の色を出してもらってないようです。このインスタントカメラの全盛期は、どの写真屋さんも忙しくて現像するだけで精一杯だったのだと思います。こうやって、私たちが一枚づつ色調整した写真に感想をいただくと、それだけで嬉しいです。ご利用ありがとうございました。