お客様の声






- あうたま 様
- 投稿日:2020年11月22日
処分の連絡は簡単でした。
(それよりも処分するかどうか、していいのか・・・というところでの迷いを解消するまでの心の整理の問題のほうが時間はかかりましたが)
スキャンも丁寧に作業していただいているのが分かったので、処分も丁寧にしてくださっているという信頼と安心感がありましたので、お任せして良かったです。






- あうたま 様
- 投稿日:2020年11月22日
作業開始のやりとりまでに少し時間はかかりましたが、スキャンしていただいた後に届いたものを見て、とても丁寧に仕上げていただいていたので安心と感謝です。
まだ、残りのアルバム整理が残っているので、またお願いしたいと思います。






- ふくだりゅうすけ 様
- 投稿日:2020年11月13日
アルバムのスキャナーをお願いして
ダビングできたものを確認したらDVDケースも学校などが印字されてあり
驚きとうれしかった。
コロナの影響もあり時間はかかりましたが仕上がりや値段の安さを考えると
良かったと思います。
急ぎの方や、連絡が無いと不安な方もお客様にはいるので
その点がカバーできるともっと満足度は高くなると思います。






- thedorifu 様
- 投稿日:2020年09月15日
今回、引越しのタイミングで私の幼少期~の写真と父、母の見たことのない青春時代写真が沢山出てきたのでご依頼させて頂きました。
写真の整理から、納品まで細かいところまで配慮を頂き完璧な
出来上がりでした。
手元に届き早速母も含め大画面で写真を観ました。
大変懐かしいと喜んでおりました。
結構写真が傷んでるのにここまで綺麗に映るならもっと早くに
依頼すればよかったと思いました。これで収納スペースもスッキリ!
また依頼します!!ありがとうございました!!






- アイアイ 様
- 投稿日:2020年09月13日
卒業アルバムの写真や卒業文集が綺麗にデータ化されていましたので、依頼して良かったです。依頼内容で何度も質問や確認をしてしまいましたが、丁寧に答えて下さりありがとうございます。
メールでやり取りをしていて1点思ったのが、見積内容をエクセルファイルで作成してお送りしていただけたら良いです。見積内容を作成する人、確認する人、双方にとって分かりやすいと思います。






- やまちゃん 様
- 投稿日:2020年09月08日
すべての商品に満足しています。数社に問い合わせをしたのですが、細かい要望にも応えてくださり、価格も満足しています。他社では細かい要望にはあまり応えていただけませんでした。
ただ、前回もそうでしたが、納期が遅れるのが気になりました。
私はゆっくりでかまわないのですが、見積りの時に時間がかかることを言っていただいたほうがよいのではないかと思います。これは、苦情ではなく、提案です。例えば、一ヶ月位かかると言われて、三週間で仕上がれば、発注した人はうれしいと思います。
またお願いすることがあると思います。どうか、健康には充分ご注意ください。






- はま 様
- 投稿日:2020年08月09日
納期が予定より遅くなりがちという事は他の方の評価でわかっていたし、自分は急ぎの依頼ではなかったので許容範囲内でした。
仕上がりについてはとても素敵に仕上げて頂けて満足しています。
質問した事への回答が無い事(遅かっただけかもしれません)や依頼内容と違うことがあったので、『あれ?』と思うことがあったら確認することをおすすめします。
それに対する対応はとてもしっかりして頂けたので、また機会があれば利用したいなと思います。






- 大森 俊尚 様
- 投稿日:2020年07月28日
卒業アルバムを処分することには、正直なところ罪悪感が付き纏います。しかし、どこかで思い切らないと断捨離になりません。教員として生活してきた証しとして、データ保存は絶対必要です。発想を転換し、デジタルデータを優先しました。ipadに保存し、これから場面場面で大活躍するでしょう。すべてのアルバムは、納品チェックがおわるまで一定期間、保管していただけるので助かります。つくづく大変な作業だと思いますが、「アルバムコンシェルジュ」に感謝しています。これで安心して断捨離できました。他の仲間にも紹介したいと思います。






- 大森 俊尚 様
- 投稿日:2020年07月28日
卒業アルバムは、A4より大きいものがほとんど。手持ちの自炊用スキャナーは米国製のA4対応。そこで、電子化を依頼しました。膨大なページを一枚一枚丁寧にスキャンし、レタッチ作業を含めて、きれいに整理していただきました。ipadにすべて収まり、拡大することで、改めて発見したことも多々ありました。活用場面が劇的に広がったことには改めてびっくり。「アルバムコンシェルジュ」には感謝です。






- 大森 俊尚 様
- 投稿日:2020年07月28日
仕上げていただいたPDFデータを、ipadで確認させていただきましたが、大変きれいに仕上がっていました。これで、コロナ禍が明けたら、クラス会の時に話題が増えます。JPEGデータは、レタッチ可能ですので、元データとして大切に保管する必要があります。
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お電話の受付は平日10:00~18:00です。
お支払い方法

クレジットカード決済、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済、コンビニ決済(払込票)、銀行振込(前払い)、郵便振替
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
送料について
お荷物によって、見積もりに提示させていただきます。
50,000円以上のお買い上げで、送料は無料とさせていただきます。(2025年1月改定)
配送料 例)日本郵便80サイズ2026年版
| 配送地域 | 配送料 |
| 北海道 | 1,710 |
| 青森、秋田、岩手 | 1,200 |
| 宮城、山形、福島 | 1,200 |
| 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、山梨 | 1,200 |
| 県内(神奈川県) 新潟、長野 |
1,130 1,200 |
| 富山、石川、福井 | 1,200 |
| 静岡、愛知、三重、岐阜 | 1,200 |
| 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 | 1,310 |
| 岡山、広島、山口、鳥取、島根 | 1,440 |
| 香川、徳島、愛媛、高知 | 1,440 |
| 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 1,710 |
| 沖縄 | 1,810 |
ゆうパック100サイズで沖縄2,160円、
北海道2,020円
発送について
【クレジットカード払い・銀行振り込み等】
決済または入金確認後、3-5日中に発送いたします。
返品・交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
【返品・交換の条件】
1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より20日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
配送時間指定について
現在、郵便局のゆうパックにてお届けしております。(クロネコ便・佐川便も可)
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
納期について
銀行振込・コンビニ、カード決済の場合、こちらからご連絡申し上げます。
引き続き、スキャニング代行を行い、完了しましたら、ご返送手続きを行います。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
ご連絡先
■連絡先
【店名】あなたに代わってまるごと整理、デジタル化の
アルバムコンシェルジュ
〒252-0232 神奈川県相模原市中央区矢部2-18-14
【お問い合わせ専用電話番号】050-5574-0809
【お店専用電話番号】042-707-8870
【URL】 https://www.album-concierge.com
【E-mail】 mailto:album-con@air.ocn.ne.jp
【専用E-mail】 master@a-concier.tj.shopserve.jp




