お客様の声

  • ISM 様
  • 投稿日:2018年12月27日

別途メールもこの後お送りしますが、納品はいつになるのでしょうか。

申し込みの後初回の連絡が来たのは1か月後(アルバム発送から3週間後)、
スキャンの作業に時間がかかるのは仕方のないことといえ、

請求確定のメールの翌日に返信したが、データの納品(クラウドアップロード)はなし、
そのまま2週間後の昨日、このアンケート回答のメールが来ました。
作業工程の管理をきちんとしていないということでしょうか。

一応私の方のメールボックスも迷惑メールなど含め一通りさらいましたが、納品された形跡はありません。

早急に工程を確認するとともに納品の対応をお願いします。
今後利用することはありませんし、他の方へはこちらのサービスを利用することは推奨いたしません。

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